Política de Cero Tolerancia al Consumo de Drogas y Alcohol:
Con el fin de garantizar la seguridad, el respeto mutuo y el bienestar durante el desarrollo de nuestras experiencias locales, establecemos las siguientes directrices:
Para los Clientes (Turistas): Está estrictamente prohibido el consumo, porte o distribución de sustancias psicoactivas ilícitas (drogas) durante la prestación de cualquiera de nuestros servicios, recorridos o transporte. Nos reservamos el derecho de cancelar la experiencia de manera inmediata y sin lugar a reembolso a cualquier usuario que altere el orden público, ponga en riesgo la seguridad del grupo o se encuentre bajo el efecto de sustancias prohibidas.
Garantía del Talento Humano (Trabajadores y Guías): CARTAGENA EASY TRAVEL garantiza que todo su personal en tierra, guías de turismo y tripulación contratada opera bajo una estricta política de cero tolerancia al consumo de alcohol y drogas durante su jornada laboral. Nuestro equipo pasa por controles de seguridad y está obligado por contrato de trabajo a mantener sobriedad absoluta para asegurar una atención profesional y salvaguardar la vida de los turistas en cada experiencia.