POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (Habeas Data) 

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Cartagena Easy Travel, identificada con NIT 901019320-4 y RNT 52086, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales de sus clientes y usuarios.

1. Finalidad de la Recolección: Los datos proporcionados en este sitio web serán utilizados exclusivamente para:

• • Procesar reservas de pasadías, tours y experiencias en Cartagena y sus alrededores.

  • Coordinar servicios logísticos con proveedores locales autorizados (lanchas, guías, restaurantes).

  • Enviar confirmaciones de pago, vouchers de servicio y alertas climáticas o de operación.

  • Atender peticiones, quejas, reclamos (PQR) y encuestas de satisfacción.

2. Derechos del Titular: Como dueño de sus datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de su información de nuestras bases de datos en cualquier momento.

3. Canales de Atención: Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud formal al correo electrónico: cartagenaeasytravel@gmail.com o comunicarse a la línea de atención +57 313 7898908.